Alterações no seu voo?
Voluntário
Os seus planos mudaram? Se houver necessidade de adiar, cancelar ou fazer alterações, pode fazê-lo antes da partida do seu voo.
Verifique as condições da sua tarifa.
Alterar voo
Involuntário
Existem situações imprevistas que podem provocar o atraso ou o cancelamento de um voo. Quando isso acontecer, faremos uma nova reserva num voo alternativo. Se isso não se ajustar às suas necessidades, tem as seguintes opções:
Já não poderá viajar?
Confira as suas opções.
Eventos não planeados
Se não puder voar devido a doença, incapacidade médica ou morte, pode pedir um reembolso ou alterar o seu voo.
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Reembolsos
Se os seus planos mudarem ou se houver um problema com o seu voo, pode pedir um reembolso. Por favor, verifique as condições da tarifa.
Cancelamento do bilhete
Pode solicitar o cancelamento de um bilhete de acordo com as condições de cada país.
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Consulte a Política de Remarcação e Reembolso
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