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Cambios en tu vuelo?

 

Voluntario

 

¿Se han modificado sus planes? Si necesita retrasar, cancelar o realizar cambios, puede hacerlo antes de la salida de su vuelo.

 

 

Consulte las condiciones de su tarifa.

 

 

Involuntario

 

Hay situaciones imprevistas que pueden provocar el retraso o la cancelación de un vuelo. Cuando esto ocurra, le cambiaremos la reserva en un vuelo alternativo. Si esto no se ajusta a sus necesidades, tienes las siguientes opciones:

 

 

  • Reprograma tu vuelo gratis en nuestros canales
  • Solicitar el reembolso íntegro del coste de su billete por los trayectos no efectuados.

 

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¿Ya no puedes viajar?

Consulta las opciones que tenemos para usted.

Eventos no planificados

Si no puede volar por enfermedad, incapacidad médica o fallecimiento, puede solicitar el reembolso o el cambio de vuelo.

 

Reembolsos

Si sus planes cambian o hay algún problema con su vuelo, puede solicitar el reembolso. Por favor consulte las condiciones de la tarifa.

 

Cancelación de compra

Puede solicitar una cancelación según las condiciones de cada país.

 

 

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