Votre vol a changé ?
Volontaire
Vos plans ont-ils changé ? Si vous avez besoin de retarder, d'annuler ou de modifier votre vol, vous pouvez le faire avant le départ de votre vol.
Consultez les conditions de votre tarif.
Changer de vol
Involontaire
Certaines situations imprévues peuvent entraîner le retard ou l'annulation d'un vol. Dans ce cas, nous vous replaçons sur un autre vol. Si cela ne vous convient pas, vous avez les options suivantes:
Vous ne pouvez plus voyager ?
Découvrez les options que nous vous proposons.
Événements imprévus
Si vous ne pouvez pas prendre l'avion pour cause de maladie, d'incapacité médicale ou de décès, vous pouvez demander un remboursement ou un changement de vol.
Plus d'informations
Remboursements
Si vos plans changent ou s'il y a un problème avec votre vol, vous pouvez demander un remboursement. Veuillez vous référer aux conditions tarifaires.
Annulation du billet
Vous pouvez demander une annulation selon les conditions de chaque pays.
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