O que é e para que serve o CRM?

CRM significa Customer Relationship Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente

É um software que gere a relação com o cliente visando a sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros da sua empresa.

 

 Qual é seu maior problema no trabalho? Se acha que é a falta de tempo, não está sozinho!

 

O mundo está cheio de pessoas inquietas que gostavam de ter 30 horas por dia para lidar com todas as suas responsabilidades. Mas isso não passa de uma ilusão…

 

Ninguém precisa de mais tempo… O que lhe falta são melhores formas de resolver os seus problemas em menos tempo. E hoje vamos falar de uma das mais importantes, o CRM.

 

O CRM é a ferramenta ideal para se aproximar dos clientes. Afinal, hoje em dia não há venda sem relacionamento.

 

Se não sabe nada sobre o assunto, chegou ao sítio certo. 

 

Neste eBook vai aprender tudo o que você precisa para dominar o CRM!

 

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